Depuis 2007, nous sommes certifiés selon DIN EN ISO 9001 avec notre système de gestion de la qualité.
Notre but est de continuer sans cesse à améliorer la qualité de nos produits grâce à une optimisation et une évolution continuelles. Nous voulons ainsi répondre aux attentes les plus exigeantes de nos clients – voire même, de manière idéale, les dépasser.
Nous voulons créer de la valeur ajoutée pour nos clients. Dans ce but, pour répondre à nos exigences de qualité présentes et futures,nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos prestations, nos processus et nos produits. Une mise en œuvre réussie repose sur un système de gestion de la qualité fonctionnant bien. Le système est solidement ancré à tous les niveaux de l´entreprise – et il se trouve concrétisé au quotidien.
La société Hess poursuit la stratégie du zéro défaut. Elle est donc intéressée à une prévention durable des erreurs. Merci de nous supporter dans notre démarche : n´hésitez pas à contacter les membres du département Gestion de la Qualité pour tout problème concernant nos produits.
Depuis 2011, nous sommes certifiés selon DIN EN ISO 14001 – et depuis 2015, nous sommes également certifiés EMAS, le label de qualité de l´Union Européenne.L'ordonnance européenne éco-audit EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) est le système de gestion durable de l'environnement le plus exigeant au monde.
Pour nous, le respect des lois et des règlements relève de l´évidence. Dans le cadre de notre certification EMAS, nous passons un audit annuel, qui a lieu sous la forme d´un vaste contrôle environnemental. Notre déclaration environnementale est accessible à tous. Elle est validée par un(e) vérificateur (-trice) environnemental(e) indépendant(e), soumis(e) à la surveillance de l´état. Les exigences de la norme DIN EN ISO 14001 sont incluses dans le label de qualité EMAS et nous pouvons ici aussi présenter un certificat selon la norme ISO 14001. En raison de notre certification EMAS, nous répondons aussi à l´obligation d´un audit énergétique selon la loi relative à la transition énergétique (EDL-G).
Recyclage
La fabrication de pièces en fonte consomme beaucoup d´énergie. Cependant, selon l´usage et le traitement des pièces, il est possible d´employer des matériaux recyclés pour une grande partie. C´est ainsi que des pièces coulées en fonte grise – comme par exemple des grilles d´arbre ou des pièces de voirie – sont composées pour 99 % de ferraille d´acier. Dans le cas de mâts coniques en aluminium, par exemple, on utilise jusqu´à 95 % d´aluminium recyclé. Si, dans le cas de pièces en fonte d´aluminium, le taux de recyclage est plus faible, il se situe néanmoins toujours entre 50 - 75 %. Un taux de recyclage identique vaut pour l´acier employé pour les mâts et les consoles.
À la fin du cycle de vie d´un luminaire, se pose la question de son élimination conformément aux prescriptions légales. Nous sommes inscrits auprès de la société Lightcycle et reprenons nos vieux luminaires pour les recycler conformément à la législation en vigueur. Lightcycle est une organisation pour la reprise des ampoules et des appareils électriques usagés. Les luminaires peuvent être déposés gratuitement dans un lieu de collecte de Lightcycle. Pour une quantité totale supérieure à 1 tonne, Lightcycle va chercher les luminaires directement chez nos clients.
Pour trouver le point de collecte le plus proche et des informations complémentaires, cliquer sur le lien suivant :
Pour vous, les lignes de produits Hess présentent de nombreux avantages. Laissez-vous inspirer et convaincre de ces avantages dans vos planifications.
1er avantage
Nos produits sont conçus suivant la philosophie Bauhaus : « la forme suit la fonction ». Ils allient fonctionnalité et esthétique. Exigences techniques et exigences décoratives vont de pair et ce, à très haut niveau. Les systèmes d'éclairage offrent ainsi une très grande flexibilité.
2ème avantage
De par l'homogénéité de leur design et leur langage formel incontestable, nos « familles de produits » s’intègrent dans les différents paysages environnementaux et contribuent à aménager harmonieusement les espaces urbains.
3ème avantage
L'éclairage et l´illumination ciblés d'éléments architecturaux au moyen d'une technique efficace et d'un design esthétique créent une réalisation artistique, renforcent la valeur culturelle. L´espace urbain est mieux mis en valeur.
4ème avantage
Dans le cas des lampes LED, il est possible d´atteindre des économies d'énergie d´au moins 70 % grâce à une efficience nettement accrue. Grâce aussi à un allongement sensible des intervalles de maintenance, ce qui en réduit fortement les coûts. Un rééquipement des luminaires permet donc d´obtenir une réduction très attrayante de la durée d´amortissement.
5ème avantage
Le choix d’une source lumineuse appropriée détermine en grande partie non seulement les frais d'exploitation mais aussi les frais ultérieurs. Ceux-ci sont très faibles grâce à la grande longévité des luminaires LED et à l´allongement des intervalles de maintenance.
6ème avantage
Une diminution de la pollution lumineuse signifie que le ciel nocturne n´est pas éclairé et que les animaux nocturnes sont moins perturbés. De plus, l'éclairage émis par des LED attire beaucoup moins les insectes en raison de sa faible proportion en rayons UV. Ainsi, d´une façon générale, les animaux se trouvent protégés et la salissure des luminaires est fortement réduite.
7ème avantage
Les ballasts électroniques modernes sont plus efficaces que jadis et leurs performances sont plus constantes.
8ème avantage
Hess attache une grande importance à la qualité de finition de ses luminaires, sachant que celle-ci influe de manière décisive sur leur longévité. En effet, l´intensité lumineuse faiblit avec le degré de salissure. C´est pourquoi, depuis toujours, nous attachons la plus grande importance à la qualité de fabrication de nos luminaires.
9ème avantage
Des systèmes de commande permettent d'adapter les luminaires à la situation et au besoin d'éclairage. En principe, l'éclairage LED est gradable en continu. Des systèmes de commande intelligents permettent ainsi d´adapter les luminaires aux besoins exacts et aux diverses situations d´éclairage. On peut, par exemple, économiser un maximum d´énergie en variant la puissance nocturne par différents paliers ou en adaptant l´éclairage aux conditions de circulation.
10ème avantage
Nos systèmes de gradation sont combinables avec des modules LED et des luminaires les plus variés, ce qui entraîne des économies supplémentaires d'électricité et d'émissions de CO2.
11ème avantage
Outre les économies d'énergie et la réduction des émissions lumineuses, la décomposition des points lumineux diminue l'éblouissement et fournit un éclairage très homogène.
12ème avantage
Le recyclage des matériaux ménage les ressources. Dans un esprit de développement durable, la plus grande partie de nos produits sont réutilisables.